“不敢病、病不起，一病回到解放前”这是很多人的心声，轻松互助就是在这样一个社会需求氛围中出现的。截止到2016年底，大病互助平台近二百家，预计2017年还会出现更多的大病互助平台，尽管行业百家齐放，但轻松互助始终坚持着自己的初心，让用户得以从容面对大病困境 。
轻松互助是让普通老百姓在健康时，对自己进行一种抗困境加持。即“生病有钱治，费用大家摊”，让老百姓借彼此依靠的力量谋得未来大病时从容应对的能力。
可以看得出，轻松互助在互助行动的设置上是尽最大努力，希望惠及所有老百姓，从出生28天后到65周岁，都可以在轻松互助找到适合自己的大病互助行动。
同时为了让所有会员都公平的享有互助权利，轻松互助各个行动的等待生效时间是有差异的，健康指数比较高的少儿和青年群体需渡过180天的观察期，而中年和老年群体则要通过360天的观察期，这样的机制有效的防止了用户带病加入，保证了健康用户的权益。
因为轻松互助是惠及全民的互助，所以加入互助的年龄上线为65周岁，让很多老年用户也能无差别的享受互助权利。同时为了满足更多会员的多元化需求，轻松互助还在近期上线了百万终身大病互助行动，加入这一行动的会员，最高可以获捐103万互助金，这让很多罹患重大疾病、疾病复发、疾病并发等的用户看到了希望。
轻松互助之所以能成为人们从容面对大病困境的利器，是因为人们只需要支付数元或十数元，即可加入互助，生病时就能享受其他用户的均摊捐赠，加入互助的预交金额低，不会给普通家庭造成经济负担，有人生病的话，大家需要从自己的预交金额中扣除一定的均摊费用，加入互助平台的人数越多，大家的均摊额就越低，目前来看，轻松互助以超过800万的会员总数，领跑大病互助行业，轻松互助的会员得病后，其他会员仅需要为其均摊5分钱，就能为他捐够最多30万的互助金。
从老百姓最根本的需求出发，让他们最大化收益，是轻松互助用户持续稳定增长的支持。
